معلومات عن مواقف السيارات

مواقف السيارات للزائرين – قائمة الأسعار

موقف السيارات بالمركز مجانا حتي اشعال اخر , ماعدا خدمه صف السيارات ستتكلف 55 درهما فقط. 

ساعات العمل اليومية
•8:00 صباحًا حتى 2:00 صباحاً جميع أيام الأسبوع

How to use the Mall's Car Park
 • بمجرد إيقاف سيارتك في موقف سيارات المركز، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموجودة عند نقاط الدخول وآلات الدفع. يرجى التأكد من أخذ التذكرة معك إلى داخل المركز.

• إذا أمضيت في المركز مدة تقل عن ساعتين ، ما عليك إلا أن تتوجّه إلى المخرج امسح تذكرتك عند الحاجز حتى يفتح الحاجز تلقائياً.
 •إذا تجاوز بقاؤك في المركز أكثر من ساعتين، يرجى قبل العودة إلى سيارتك التوجّه إلى آلات الدفع الموجودة في الطابق الأرضي عند المدخل A، B أو C. و في المدخل A في الطابق الأول، و المدخل B في الطابق الثاني. بعد الدفع لديك 15 دقيقة للخروج من مواقف المركز. الرجاء مسح التذكرة عند الحاجز للخروج و سيتم فتح الحاجز تلقائيًا.

كيفية الدفع في الآلات داخل المركز 

• يرجى مسح التذكرة الخاصة بك أو إدخال رقم لوحة سيارتك في المكان المحدد وقراءة رسوم موقف سيارتك على الشاشة.

• ضع أي مجموعة من الأوراق النقدية التالية: 10، 20، 50، 100، 200 درهم.
• في حال كان لك باقي نقود يمكنك أخذها من المكان المخصّص. 

• اطلب إيصال عن طريق الضغط على زر الاستلام واستلمه من نفس المكان.
• خذ التذكرة التي تم تفعيلها وتوجّه إلى المخرج في أقل من 15 دقيقة.
•الرجاء مسح التذكرة عند الحاجز للخروج و سيتم فتح الحاجز تلقائيًا.

كيفية استبدال التذكرة المفقودة

• يرجى التوجه إلى إحدى آلات الدفع الموجودة داخل المركز والضغط على زر "تذكرة مفقودة" أسفل الشاشة وسط الآلة. 
• ستظهر رسوم التذكرة المفقودة بقيمة 150 درهماً، تطبق الرسوم حتى في حالة فقدان التذكرة خلال فترة مواقف السيارات المجانية في أيام الأسبوع.
• الرسوم غير قابلة للاسترداد حتى إذا تم العثور على التذكرة بعد الدفع.
• ادفع الرسوم عبر اتباع توجيهات كيفية الدفع وسيتم إصدار تذكرة جديدة.
• خذ التذكرة الجديدة وتوجّه إلى المخرج في أقل من 15 دقيقة.

كيفية استبدال التذكرة غير الصحيحة

• في حالة قراءة "التذكرة غير صحيحة" على شاشة آلة الدفع، يرجى الضغط على نظام الاتصال الداخلي للحصول على المساعدة.
• ﺳﻮف ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ منظّم مواقف اﻟﺴﻴﺎرات ﻗﺮاءة رﻗﻢ اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ اﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻲ اﻟﻤﻄﺒﻮع ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻣﺎﻣﻲ ﺣﻴﺚ ﻳﻮﺟﺪ ﺷﻌﺎر اﻟﻤﺮكز.
• ﺳﻮف ﻳﻘﻮم منظّم اﻟﻤﻮاﻗﻒ ﺑﺎﻟﺘﺤﻘّﻖ من تفاصيل تذكرتك، وﺳﻴﺘﻢ ﻋﺮض رﺳﻮم ﻣﻮﻗﻒ ﺴﻴﺎرتك ﺗﻠﻘﺎﺋﻴاً ﻋﻠﻰ شاشة الآلة.
• ادفع الرسوم عبر اتباع توجيهات كيفية الدفع وسيتم إصدار تذكرة جديدة.
• خذ التذكرة الجديدة وتوجّه إلى المخرج في أقل من 15 دقيقة.

لعملاء ڤوكس سينما فقط

• يحصل عملاء ڤوكس سينما على مواقف مجانية من دون أي رسوم إضافية.
• يرجى تقديم تذكرة موقف سيارتك عند شراء تذكرة السينما عند أمين الصندوق في ڤوكس سينما حيث سيتم التحقّق من أهلية الحصول على ساعات مجانية. وسيتم إضافة ساعات مجانية على تذكرتك.

لعملاء كارفور فقط

• يحصل عملاء كارفور على مواقف مجانية في حالة التسوق بمبلغ 100 درهم أو أكثر من دون أي رسوم إضافية.
• يرجى تقديم تذكرة موقف سيارتك إلى مركز خدمة العملاء في كارفور مع فاتورة الشراء الأصلية.

• سيتم التحقق من قبل موظف كارفور من أهلية الحصول على ساعات مجانية. و سيتم إضافة ساعات مجانية إلى تذكرتك.

 للعملاء الذين يتسوّقون بمبلغ 100 درهماً أو أكثر

• العملاء الذين تسوّقوا في سيتي سنتر الشارقة بقيمة 100 درهماً أو أكثر يحق لهم تفعيل تذكرة موقف سيارتهم للحصول على ساعات مجانية. 
• يجب على العملاء التوجه إلى أقرب مكتب لخدمة العملاء وتقديم إيصالاتهم إلى ممثل خدمة العملاء.
• سيتحقق ممثل خدمة العملاء من أهلية في الحصول على ساعات مجانية و سيتم تفعيل تذكرتك وفقًا للشروط و الأحكام.
• خذ التذكرة المفعّلة وتوجّه إلى المخرج في أقل من 15 دقيقة.

للحصول على أي مساعدة
• للمساعدة في استخدام نظام إدارة مواقف السيارات، يرجى الضغط على نظام الاتصال الداخلي المتوفّر في جميع المداخل والمخارج وكذلك جميع آلات الدفع.
• يمكن أيضاً التواصل عبر الرقم+971 50 5538546  أو البريد الإلكتروني Security.CCS@maf.ae.
• يحتفظ سيتي سنتر الشارقة بالحق في إضافة أو تغيير أو تعديل أي من الشروط والأحكام المذكورة أعلاه والإجراءات ورسوم مواقف السيارات دون إشعار مسبق.